Werkstudent/in Sales & Customer Success – Deutschland

Frankfurt am Main (Hybrid oder Remote)

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Sales & Customer Success

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15 – 20 Stunden pro Woche

About coachbetter

Coachbetter ist das digitale Operating System für den Amateur- und Breitensport. Wir bauen die Infrastruktur, auf der moderne Vereine laufen.

Von Trainingsplanung und Trainerentwicklung über Kommunikation bis hin zu klaren organisatorischen Prozessen bündeln wir alles in einer integrierten SaaS-Lösung. Weniger Zettelwirtschaft. Weniger Excel. Mehr Struktur, Transparenz und Qualität.

Internationale Top-Clubs und Verbände wie Manchester City und Borussia Dortmund arbeiten bereits mit uns. Investoren wie Hansi Flick und Julian Draxler stehen hinter unserer Vision.

Jetzt sind wir in der Skalierungsphase. Deutschland ist ein zentraler Wachstumsmarkt – und genau hier wollen wir die führende Vereinsmanagementlösung im Breitensport aufbauen.

About the role

Als Werkstudent/in im Bereich Sales & Customer Success arbeitest du direkt am Wachstum in Deutschland mit.

Du unterstützt sowohl die Neukundengewinnung als auch die Betreuung bestehender Vereine. Dabei bekommst du echte Einblicke in SaaS-Vertrieb, Customer Success und den Aufbau eines wachstumsstarken SportTech-Unternehmens.

Du übernimmst früh Verantwortung – nicht nur unterstützend, sondern aktiv mitgestaltend.

Dein Fokus:

  • Unterstützung bei der aktiven Ansprache von Vereinen
  • Qualifizierung und Bearbeitung von Leads
  • Pflege und Strukturierung der Pipeline in HubSpot
  • Vorbereitung und Begleitung von Produktdemos
  • Unterstützung beim Onboarding neuer Vereine
  • Mitarbeit in der Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen

Da Vereinsarbeit häufig abends stattfindet, ist punktuelle Flexibilität hilfreich.

Responibilities

Recherche und Identifikation potenzieller Vereine

Erstansprache per Telefon, E-Mail oder LinkedIn

Qualifizierung von Leads und Terminvereinbarung

Dokumentation aller Aktivitäten im CRM

Unterstützung bei Marktanalysen und Vertriebsinitiativen

Unterstützung beim strukturierten Onboarding neuer Vereine

Begleitung in der Anfangsphase der Nutzung

Vorbereitung von Check-ins und Kundenterminen

Einholen von Feedback und Weitergabe an das Produktteam

Mitarbeit an Best Practices und Success Stories

Requirements

Laufendes Studium im Bereich Wirtschaft, Sportmanagement, Kommunikation oder vergleichbar

Interesse an Vertrieb, SaaS und digitalen Geschäftsmodellen

Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise

Kommunikationsstärke und Freude am Austausch mit Vereinen

Idealerweise erste praktische Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Vereinsumfeld

Sehr gute Deutschkenntnisse

Good to have: You have a background in football

We are all about football. We produce educational content for coaches, clubs and entire federations. A basic understanding of football or maybe even a coaching license is a big bonus here.

What we offer

Lernkurve statt Nebenjob

Du bekommst echte Einblicke in SaaS-Sales und Customer Success – mit Verantwortung ab Tag eins.

Skalierungsphase

Du arbeitest in einem Unternehmen, das gerade Tempo aufnimmt und den deutschen Markt aktiv aufbaut.

Direkter Impact

Deine Arbeit hilft Vereinen, professioneller und effizienter zu werden.

Entwicklungsperspektive

Bei guter Entwicklung besteht die klare Möglichkeit auf eine Festanstellung im Sales oder Customer Success.

Teamkultur

Ambitioniertes, internationales Team. Klare Vision. Kurze Entscheidungswege.

Teamspirit

Regelmäßige Team-Events, Offsites und gemeinsame Sport-Sessions stärken den Zusammenhalt.

Flexibles Arbeiten

Hybrid oder Remote möglich – mit viel Vertrauen und Eigenverantwortung.

Contact

Questions?We’re happy to help!

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If you have any questions left regarding the possibilities of our solutions, we’re happy to help you! Just write us a mail with your issue and we’ll get in touch with you as soon as possible.

Patrick Patzig, Co-Founder & CEO

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